ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน New Lucky สำหรับสมาชิกทุกท่าน

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ NewLucky ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ ของ NewLucky ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ขอให้หยุดใช้งานและออกจากเว็บไซต์ NewLucky ทันที เพื่อประโยชน์ของคุณเอง ควรอ่านเอกสารนี้ทุกครั้งที่มีการอัปเดต เนื่องจาก NewLucky อาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม

2. คุณสมบัติของสมาชิก

NewLucky เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ NewLucky มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีดังกล่าวพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น โดยนับจากชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ IP และหมายเลขบัญชีธนาคาร การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือว่าเป็นการทุจริตและจะถูกดำเนินการตามที่กำหนดไว้ในหมวดพฤติกรรมต้องห้าม

• อายุ 18 ปีขึ้นไป
• มีสัญชาติหรือพำนักอาศัยในประเทศไทย
• มีบัญชีธนาคารไทยที่ใช้งานได้จริงในชื่อของตนเอง
• มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือของไทยที่ยืนยันตัวตนได้
• ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจาก NewLucky ก่อนหน้านี้

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

เมื่อสมัครสมาชิก NewLucky คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ NewLucky ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตัวเอง ห้ามแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้งานแทน กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะเกิดจากการกระทำโดยตรงหรือเกิดจากการที่คุณประมาทเลินเล่อในการดูแลข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

4. การฝากเงินและการถอนเงิน

NewLucky รองรับช่องทางฝากถอนเงินผ่านธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นที่นิยม ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยทุกธุรกรรมต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ NewLucky เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือรับเงิน

การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น NewLucky ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนบัญชีปลายทางเป็นบัญชีของบุคคลอื่น ยกเว้นได้รับการยืนยันตัวตนอย่างถูกต้องตามขั้นตอน วงเงินถอนขั้นต่ำและขั้นสูงต่อครั้งอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิกและโปรโมชั่นที่ใช้อยู่

NewLucky ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีเหตุสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน ทีมงานจะแจ้งให้ทราบและดำเนินการให้เร็วที่สุดในทุกกรณี

5. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการของ NewLucky มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน เงื่อนไขละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นอย่างชัดเจน สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส

โบนัสแต่ละรายการไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ NewLucky ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบว่าสมาชิกใช้วิธีการทุจริต เช่น การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการเดิมพันในลักษณะที่ผิดปกติเพื่อล้างเงื่อนไขโดยไม่ได้มีเจตนาเล่นจริง

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี/บุคคล/ที่อยู่ IP
• แคชแบ็กรายสัปดาห์คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบที่กำหนดเท่านั้น
• โบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์นโอเวอร์ครบจะไม่สามารถถอนได้
• NewLucky ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. กฎและข้อกำหนดการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ สมาชิกต้องตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันให้ถูกต้องก่อนกดยืนยัน NewLucky จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากการกระทำของสมาชิกเอง ไม่ว่าจะเป็นการกดผิดจำนวน ผิดประเภทเดิมพัน หรือผิดคู่ที่ต้องการ

ผลการแข่งขันและผลเกมทุกรายการจะพิจารณาจากข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการเกมที่ได้รับการรับรอง หากเกิดข้อผิดพลาดของระบบหรือปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น NewLucky ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินให้กับสมาชิกตามที่เห็นสมควร

7. พฤติกรรมและการกระทำที่ต้องห้าม

NewLucky มีนโยบายที่เข้มงวดต่อพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์หรือพยายามหาช่องโหว่จากระบบ สมาชิกที่ถูกพบว่ากระทำการดังต่อไปนี้จะถูกระงับบัญชีทันทีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

• เปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกระงับ
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• ประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาผลประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• ใช้ประโยชน์จาก Bug หรือข้อผิดพลาดของระบบโดยเจตนา
• ฝากเงินที่มาจากแหล่งที่ผิดกฎหมายหรือพยายามฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์ม
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ข่มขู่ ดูถูก หรือละเมิดสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ NewLucky

NewLucky ขอสงวนสิทธิ์ตัดสินในกรณีข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้น คำตัดสินของ NewLucky ถือเป็นที่สิ้นสุด

8. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว

NewLucky เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้แยกต่างหาก ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นเป็นการปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

NewLucky ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ ระบบจัดเก็บข้อมูลมีมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหลายชั้น รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

NewLucky ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ (as-is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง แม้เราจะพยายามรักษาอัปไทม์ไว้ที่ระดับสูงสุดเสมอก็ตาม NewLucky จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การสูญหายของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

ความรับผิดชอบสูงสุดของ NewLucky ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินจำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในรอบ 30 วันที่ผ่านมา NewLucky ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง หรือกำไรที่เสียไปในทุกกรณี

10. การระงับและยกเลิกบัญชี

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต NewLucky ก่อนปิดบัญชีสมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน ยอดเงินใดก็ตามที่ยังคงอยู่ในบัญชีหลังจากยื่นคำขอปิดบัญชีจะได้รับการโอนคืนตามขั้นตอนปกติ

NewLucky ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับการทุจริตหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว NewLucky ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินในบัญชีจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น

11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

NewLucky ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านระบบหรืออีเมล ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นการเปลี่ยนแปลงเร่งด่วนที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อป้องกันความเสียหาย

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน NewLucky ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการอัปเดตแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยปริยาย NewLucky แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12. การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต NewLucky ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านระบบแชทออนไลน์บนเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ support@newlucky.best ทีมงานจะพยายามตอบกลับและแก้ไขปัญหาให้ภายในเวลาอันสมควร

ข้อพิพาทใดที่เกิดขึ้นและไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับซัพพอร์ตทั่วไปจะถูกส่งไปยังทีมบริหารของ NewLucky เพื่อพิจารณา คำตัดสินขั้นสุดท้ายของ NewLucky ในทุกข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุดและสมาชิกตกลงยอมรับคำตัดสินนั้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจที่ NewLucky ได้รับใบอนุญาตดำเนินงาน ข้อพิพาทใดๆ ที่ต้องนำไปสู่กระบวนการทางกฎหมายจะอยู่ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องกับที่ตั้งของ NewLucky